SECRETARIADO ANTECEDENTES

LABORES DE UNA SECRETARIA

-Agenda del trabajo del jefe.

-Los datos de las reuniones.

-Archivo de documentos.

-Manejo correcto de la correspondencia.

-Atención directa al cliente.

-Atención telefónica al cliente.

-Organización de viajes de negocios.

CLASIFICACIÓN DE LOS TEMAS SECRETARIALES

Las tareas que realiza la secretaria se clasifican de la siguiente manera

1. COTIDIANIDAD: Se refiere a la apertura y clasificación de la correspondencia, manejo de la red telefónica solo para uso exclusivo de la empresa, planeación permanente de la empresa de la agencia personal y del jefe diaria y semanal.

2. PERIÓDICAS: Se refiere a la organización de reuniones del personal de los diferentes departamentos de la empresa y ser la interlocutora en el proceso de comunicación de la empresa.

3. OCASIONALES: Preparar y reservar viajes, hoteles, visados o espacios que el jefe o la empresa lo necesiten.

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